eBay輸出:返品返金処理完了後のバイヤーへの対応 - eBay輸出で海外でも売れる!高利益エンタメ系せどりの世界

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eBay輸出:返品返金処理完了後のバイヤーへの対応

バイヤーさんの勘違い購入の返品商品が到着し、
eBay内の専用処理ページでなんとか返金完了できました。
はじめてのことで分からない部分もありましたが
なんとか完了できてひと安心です。


勘違いとはいえ、このバイヤーさんはブラックリストに入れようか
と考えていたところダイレクトでeメールが届きました。

Ken, thanks for letting me know you received the disc and for refund.
I love your country; I have been to Japan 4 times,
first time in 1969 when I was a girl!
I love it there. Best wishes to you in all you do.


日本が好きで4回も来日経験あるそうです。
返金終了で事務的に終了しても良いところ
わざわざフレンドリーなメールをいただきました。

きっと申し訳ないと思ている部分もあるのかな、と思い
ブラックリスト登録はやめておきました。
また取引の機会があったらよろしくお願いします、と返信です。


返品返金は残念でしたが、この件は気持ちよく終えることができました。
真面目で親切な人が多いので海外のバイヤーさんとのやりとりも
eBay販売の楽しみのひとつだと思いますw


2015-08-02 13:01 | Comment(0) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする


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